U-KOMI

개인정보 처리방침

주식회사 서브스파이어(이하 "당사"라 합니다)는 고객에게 안심·안전·신뢰의 서비스를 제공하기 위하여 다음 방침에 따라 개인정보를 적절하게 취급하고 그 보호에 힘씁니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 수집하는 개인정보, 이용 목적, 보호 조치, 그리고 고객의 권리에 대하여 설명합니다.


제1조(개인정보의 정의)

  1. 개인정보란 개인정보 보호에 관한 법률(2003년 법률 제57호, 이하 "개인정보보호법"이라 합니다)에서 말하는 "개인정보"를 가리키며, 식별 가능한 특정 개인에 관한 개인 식별 부호가 포함된 것을 말합니다. 구체적으로는 성명, 이메일 주소, IP 주소, 온라인 식별자, 쿠키 정보, 구매 이력 등이 포함됩니다.

제2조(개인정보의 취득 방법)

  1. 당사는 다음 방법으로 고객의 개인정보를 취득합니다:
    • • 문의 폼 및 계정 등록: 성명, 이메일 주소, 전화번호 등.
    • • 서비스 이용 시: 접속 일시, 이용 이력, IP 주소, 브라우저 정보 등.
    • • 제휴 사이트와의 연동: 구매 이력 및 리뷰 작성 관련 정보.
    • • 쿠키 및 태그: 웹사이트 방문 시의 행동 데이터.

제3조(개인정보의 이용 목적)

  1. 당사는 고객으로부터 취득한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다:
    • 1. 서비스 제공 및 운영.
    • 2. 문의 대응.
    • 3. 서비스 개선 및 신기능 개발.
    • 4. 캠페인 및 중요 공지 알림.
    • 5. 위반 방지 및 부정 이용 탐지.
    • 6. 법적 의무의 이행.
    • 7. 이용약관을 위반한 이용자나 부정·부당한 목적으로 본 서비스를 이용하려는 이용자를 특정하여 이용을 거절하기 위함

제4조(개인정보의 제3자 제공)

당사는 다음의 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다:

  1. 1. 고객의 동의가 있는 경우.
  2. 2. 법령에 근거한 경우.
  3. 3. 제휴처와의 서비스 운영상 필요한 경우(예: 리뷰 내용의 공개).

제공할 때에는 개인을 특정할 수 없는 형태로 가공하는 등 필요한 조치를 취합니다.


제5조(안전 대책)

당사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 노력을 하고 있습니다:

  • • 암호화 기술을 이용한 데이터 보호.
  • • 정기적인 보안 감사.
  • • 접근 제한을 통한 내부 부정 방지.

제6조(데이터 보유 기간)

당사는 법령에서 정한 기간 또는 이용 목적 달성에 필요한 기간에 한하여 개인정보를 보유합니다. 익명화한 정보는 무기한으로 이용할 수 있습니다.


제7조(외부 서비스와의 연동)

당사는 사용자가 연동을 허가한 외부 서비스(EC 플랫폼 등)로부터 주문 정보·구매자 정보 등을 취득하여 리뷰 요청, 리뷰 인증 등 본 서비스의 제공 목적으로만 이용합니다. 연동이 해제된 경우나 목적을 달성한 경우 해당 정보는 삭제 또는 익명화됩니다. 또한 연동에 사용되는 API 키 등의 인증 정보는 암호화하여 보관되며, 필요 최소한의 프로세스에만 접근이 제한됩니다.


제8조(보안 사고 대응)

당사는 만일 개인정보 유출이나 무단 접근 등의 보안 사고가 발생한 경우, 신속하게 조사·대처하고 필요에 따라 영향을 받는 고객 및 연동처에 통지합니다.


제9조(고객의 권리)

고객은 다음 권리를 갖습니다:

  1. 1. 접근권: 보유 개인 데이터의 공개 청구.
  2. 2. 정정권: 부정확한 정보의 정정.
  3. 3. 삭제권: 불필요해진 정보의 삭제.
  4. 4. 이의 제기권: 특정 처리에 대한 거부.
  5. 5. 데이터 이동권: 구조화된 형식으로 데이터 수령.

권리 행사를 원하시는 경우 아래 문의 창구로 연락해 주시기 바랍니다.


제10조(쿠키의 사용)

당사는 웹사이트의 편의성 향상을 위해 쿠키를 사용합니다. 고객은 브라우저 설정을 통해 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.


제11조(지속적 개선)

당사는 개인정보 처리방침을 지속적으로 재검토하고 개선합니다. 변경이 있는 경우 웹사이트를 통해 알려드립니다.


제12조(법령, 규범의 준수)

당사는 보유하는 개인정보에 관하여 적용되는 일본의 법령 및 기타 규범을 준수합니다.


제13조(당사 주소·대표자 성명·개인정보 보호 관리자)

당사 주소, 대표자 및 개인정보 보호 관리자의 성명은 다음과 같습니다.
주소: 교토부 교탄고시 구미하마초 가즈노 368-8
대표자 및 개인정보 보호 관리자: 처칠 라일리


제14조(문의 창구)

본 방침에 관한 문의는 아래 창구로 연락해 주시기 바랍니다:
주소: 교토부 교탄고시 구미하마초 가즈노 368-8
회사명: 주식회사 서브스파이어
담당 부서: U-KOMI 사업부
이메일 주소: info@u-komi.com


2025년 7월 23일 제정·시행