私たち株式会社サブスパイアは、信頼性、透明性、アクセシビリティ、安全性を重視し、以下の法律および規則を遵守することで、顧客やパートナーとの信頼関係を構築し、維持することに努めています。

第1条（データおよびプライバシーの保護）

• 1.主要な規制への準拠:
  • ・ 一般データ保護規則（GDPR）：データ主体の権利を尊重し、アクセス権、修正権、削除権を保証します。
  • ・ 消費者プライバシー法（CPA）：カリフォルニア州の消費者保護を徹底します。
• 2.透明性の維持:
  • ・ ストアオーナーおよびレビュアーに、データ処理の詳細を説明します。
  • ・ 必要最低限のデータ収集を徹底します。

第2条（アクセシビリティの向上）

• 1. 米国障害者法（ADA）およびWebコンテンツ・アクセシビリティガイドライン（WCAG 2.1 AA）に準拠したデザインを採用し、すべての利用者に優しい環境を提供します。
• 2. 障がいをお持ちの方の意見を反映し、継続的な改善を行います。

第3条（レビューの信憑性と透明性）

• 1.レビュー保護の取り組み:
  • ・ 消費者レビュー公正法（CRFA）に基づき、レビューの自由と透明性を保護します。
  • ・ ネガティブなレビューも自由に投稿できる環境を提供します。
• 2.不正レビュー対策:
  • ・ 自動検出システムや定期監査を活用し、不正レビューやスパム行為を排除します。
  • ・ ユーザー報告を積極的に受け付け、迅速に対応します。
• 3.具体例の提供:
  • ・ 例：「レビュアーのデータ削除リクエスト対応プロセス」

第4条（個人情報の共有と保護）

• 1. 必要最小限のデータを厳選し、第三者への共有を厳格に管理します。
• 2. サードパーティがアクセスできないよう、暗号化やその他の技術を活用して安全性を確保します。

第5条（継続的な改善）

• 1. 定期的にコンプライアンスポリシーを見直し、法規制の変更や社会的ニーズに応じて更新を行います。
• 2. 顧客および従業員からのフィードバックを積極的に反映します。

第6条（企業としての社会的責任）

• 1. 環境保護や持続可能性を考慮した企業運営を推進します。
• 2. 倫理的なビジネス慣行を維持し、社会に貢献します。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するご質問や詳細情報のリクエストは、以下の窓口までご連絡ください。
住所: 京都府京丹後市久美浜町葛野368番8
社名: 株式会社サブスパイア
担当部署: U-KOMI事業部
Eメール: info@u-komi.com

2025年1月6日制定・施行