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U-KOMIのShopifyアプリが、新たに6つの言語に対応しました。すでに対応済みの日本語・英語とあわせて、合計8言語でアプリ管理画面をご利用いただけるようになります。
越境ECやグローバルチームでのストア運営がますます当たり前になるいま、「メンバー全員が、自分の言語でUGC運用できる」環境を整えるアップデートです。
新たに対応した6言語
今回のアップデートで、以下の言語が追加されました。
- 中国語（簡体字）／简体中文
- 中国語（繁体字）／繁體中文
- 韓国語／한국어
- タイ語／ภาษาไทย
- フランス語／Français
- ドイツ語／Deutsch
日本語・英語を含めた全8言語から、メンバーごとに使いやすい言語を選択できます。
グローバル運営の「言語の壁」をなくす
Shopifyで海外展開するストアが増えるなかで、こんな声をいただいてきました。
- 現地チームのメンバーが日本語・英語の管理画面に慣れず、運用が属人化してしまう
- レビュー承認やQ&A返信などの日常業務を、現地スタッフに任せたいのに言語がネックになる
- マニュアルの翻訳や教育コストがかさむ
今回の多言語対応により、レビュー管理・Q&A・ビジュアルUGCなどU-KOMIの機能はそのままに、管理画面が各メンバーのShopifyの言語設定に合わせて表示されるようになります。日本のマーケティングチームは日本語で、海外拠点のスタッフは自分の言語で——同じツールを、それぞれの母国語で使えます。
設定方法
特別な設定は不要です。Shopify管理画面の言語設定に合わせて、U-KOMIアプリも自動的にその言語で表示されます。Shopifyの言語はスタッフアカウントごとに設定できるため、多国籍チームでもメンバーそれぞれが自分の言語で利用できます。
あらためて、「U-KOMI」Shopifyアプリとは
この機会に、U-KOMIのShopifyアプリをあらためてご紹介します。U-KOMIは、レビューやInstagram・X・TikTokの写真・動画といったUGC（ユーザー生成コンテンツ）を収集・活用できるUGCマーケティングアプリです。
✅ レビュー収集を自動化
購入後の最適なタイミングでレビュー依頼メールを自動配信。メール内で直接レビューを投稿できるため、投稿のハードルが下がり、レビュー収集率が大きく向上します。商品ごとのカスタム質問（アンケート）で、購入直後の精度の高い顧客インサイトも取得できます。
✅ SNSのビジュアルUGCをストアの資産に
Instagram・X・TikTokからハッシュタグやメンションで写真・動画を収集し、許諾を得たうえでストアページに掲載。実際の使用シーンが視覚的に伝わることで購入前の不安を減らし、CVR（購入転換率）の向上につながります。
✅ U-KOMI AIで運用の手間を最小化
蓄積されたレビューをAIが分析するAIレビュー要約、トーンを選んで返信文を自動生成するAIレビュー返信、感情分析にもとづくAIスコアと自動公開設定、そしてレビューの多言語自動翻訳——。今回の管理画面の多言語化とあわせて、「集める・運用する・見せる」のすべてがグローバル対応です。
✅ Shopify Flow連携でリワードも自動化
レビュー投稿などのアクションに応じて、ポイント付与やクーポン配布を自動化。レビューを書く動機づけまで仕組み化できます。
導入効果と、はじめ方
レビューやUGCは「情報資産」です。数と内容が充実するほど新規のお客様に安心感を生み、信頼を獲得できます。実際に、受注のうちレビューやInstagram投稿を見て購入した人の割合を示すエンゲージメント率が69.7%向上した事例もあります。
導入は、初回起動時の「簡単セットアップガイド」に沿って進めるだけ。対応テーマならノーコードでタグ設置まで完了し、その日からレビュー収集を始められます。
アプリの機能や導入手順の詳細は、こちらの記事でも解説しています。
Shopify 「U-KOMI」アプリでレビューやUGCの活用を！
UGC活用のグローバル対応を、これからも
U-KOMIでは、先日リリースしたFAQ機能のAI自動翻訳（8言語）など、越境EC・グローバル展開を支える機能強化を続けています。今回のShopifyアプリ多言語対応も、その一環です。
世界中どこのチームでも、「本物のお客様の声」を売上につなげられるように。U-KOMIはこれからもグローバル対応を進めていきます。
UGC活用事例一覧はこちら：https://u-komi.com/jirei
資料のダウンロードはこちら：https://u-komi.com/document
U-KOMIへのお問合せはこちら ：https://u-komi.com/contact/
