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以實際購買者為中心收集評論
U-KOMI 的評論邀請會透過電子郵件或 LINE 自動發送給實際購買商品的顧客。第三方無法隨意撰寫評論。
驗證方式透過與訂單資料串接，評論表單主要發送給具有購買紀錄的顧客。
U-KOMI 是日本電商網站廣泛使用的評論收集平台。
網路上的評論真的可信嗎？假評論、AI 生成的內容、隱藏不利意見的商店——消費者要辨別這些，正變得一年比一年困難。
U-KOMI 透過內建的機制設計來確保評論的可信度，讓商店只能公開來自實際購買者的真實心聲。本頁將以淺顯易懂的方式說明這套機制。
專為日本電商打造、守護評論「可信度」的機制
U-KOMI 是專為日本電商網站開發的評論收集與管理平台。Cecile、BASE FOOD、DCM Holdings 等眾多日本品牌皆已導入 U-KOMI。
我們重視的是提供「顧客想了解的評論」，而非「商店想展示的評論」。為此，我們以技術支撐購買者驗證、編輯規範、不當行為偵測等機制，讓評論值得信賴。
標示「Powered by U-KOMI」的評論，皆是在這套規範下收集而來。
HOW WE KEEP REVIEWS HONEST
U-KOMI 的評論邀請會透過電子郵件或 LINE 自動發送給實際購買商品的顧客。第三方無法隨意撰寫評論。
為防止商店只隱藏不利的評論，公開比例會透過獎章制度可視化。只有誠信經營評論的商店，才能獲得高等級認證。
商店只能在刪除個人資料、修正錯字、提升可讀性的範圍內編輯評論。如「好用 → 難用」這類改變原意的編輯，皆為準則所禁止。
U-KOMI 依據「真實性」「透明度」「實績」「業界頂尖水準」4 個觀點自動授予獎章。由於評定是基於實際營運資料而非申請，因此無法造假。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
U-KOMI 支援 makeshop、ecforce、Shopify、futureshop、Color Me Shop、EC-CUBE 等主要電商購物車系統，也可用於自建網站、實體店面及服務業。若您正考慮導入，歡迎透過以下連結索取資料。
