# U-KOMI（ユーコミ）

> U-KOMI は、株式会社サブスパイアが 2018 年から提供する日本の EC サイト向け UGC・レビュー管理プラットフォーム。実際の購入者からのレビュー収集（メール / LINE / QR コード）、AI によるレビュー分析・不正検知、写真・動画などビジュアル UGC の活用、Q&A 機能、SNS 連携、レビューの信頼性を証明する認定メダル制度を提供し、EC サイトの CVR 向上と SEO / LLMO 対策を支援する。国内 2,500 店舗以上が導入。

- 対応カート: makeshop、ecforce、Shopify、futureshop、カラーミーショップ、EC-CUBE、ショップサーブ、NEXT ENGINE ほか多数。独自構築サイトや実店舗・サービス業でも利用可能。
- レビューは注文データと連携し実購入者を中心に収集。編集は個人情報削除・誤字修正等に限定され、公開状況はメダル制度で可視化される。
- 構造化データ（schema.org）出力に対応し、Google 検索のリッチリザルト（星評価）表示が可能。
- 料金: スタンダード / プロ / エンタープライズの 3 プラン。月額プランと年間プラン（年間は割引あり）から選択でき、契約期間の縛りはない。金額は料金プランのページを参照。
- 運営: 株式会社サブスパイア（2013 年 12 月 3 日設立 / 京都府京丹後市）。サイトは 8 言語で提供。

## 主要ページ

- [サービス概要（トップページ）](https://u-komi.com/): 機能一覧・導入の流れ・よくある質問
- [機能一覧](https://u-komi.com/feature): レビュー収集、AI 分析、Q&A、SNS 連携など全機能の紹介
- [料金プラン](https://u-komi.com/price_details): プラン別の機能と料金、料金に関する FAQ
- [連携サービス一覧](https://u-komi.com/integrations): 対応するカート・EC システムの一覧
- [導入事例](https://u-komi.com/jirei): 業種別の導入事例（アパレル・食品・美容ほか）
- [ブログ（お役立ち記事）](https://u-komi.com/blog): UGC・レビュー活用と EC 施策に関する解説記事
- [U-KOMI レビューの信頼性について](https://u-komi.com/about-reviews): レビューを信頼できるものにする仕組みの解説
- [U-KOMI 認定メダルについて](https://u-komi.com/medals): 真正性・透明性・実績・業界最高水準の 4 つの認定メダル制度
- [会社概要](https://u-komi.com/company): 運営会社 株式会社サブスパイア（京都府京丹後市）
- [資料ダウンロード](https://u-komi.com/document)
- [お問い合わせ](https://u-komi.com/contact)

## 導入事例（業種別）

- [アパレル](https://u-komi.com/jirei/apparel)
- [美容](https://u-komi.com/jirei/beauty)
- [食品](https://u-komi.com/jirei/food)
- [インテリア・日用品](https://u-komi.com/jirei/home)
- [キッズ](https://u-komi.com/jirei/kids)
- [ペット](https://u-komi.com/jirei/pet)
- [美術](https://u-komi.com/jirei/art)
- [ビジネス](https://u-komi.com/jirei/business)

## Docs（解説記事）

- [UGCツールの選び方｜導入前に確認すべき8つのポイントとチェックリスト【2026年版】](https://u-komi.com/blog/ugc-tool-selection): 2026-10-09
- [AI商品診断ツール「PIKARU」とU-KOMIが連携 ― レビューデータを診断・レコメンド・解約防止に活用可能に](https://u-komi.com/blog/pikaru-integration): 2026-09-17
- [U-KOMI Shopifyアプリが新たに6言語に対応 ― 全8言語でグローバルなストア運営を支援](https://u-komi.com/blog/shopify-app-multilingual): 2026-08-16
- [AI検索時代の最前線へ ― U-KOMI、FAQ機能と商品Q&Aの構造化データ（AI・検索エンジンが読み取れる形式）対応を提供開始](https://u-komi.com/blog/faq-qa-rich-snippets): 2026-07-16
- [AI時代だからこそ「本物のレビュー」が売上を決める。消費者の86%がAIのおすすめに懸念、UGCとトラストバッジがECの新標準に](https://u-komi.com/blog/real-reviews-ai-era): 2026-05-20
- [独自ECサイトで「買う」を決める顧客心理とは？レビューが売上を左右する理由](https://u-komi.com/blog/ec-customer-psychology-reviews): 2026-04-01
- [【2026年版】UGCがAI検索（GEO・LLMO）で重要な理由 ― AI時代のレビュー活用とECサイト売上データ完全ガイド](https://u-komi.com/blog/ugc-ai-geo-llmo): 2026-03-12
- [【新機能】U-KOMIストアバッジ登場：AI時代にこそ求められる「本物の信頼」を可視化する](https://u-komi.com/blog/store-badge-visual-trust): 2026-03-11
- [YOKIYAKI連携で、薬機法・景表法を考慮したレビュー自動公開制御が可能に](https://u-komi.com/blog/yokiyaki): 2026-01-15
- [UGCとは？ユーザー生成コンテンツの完全解説【2026年版】](https://u-komi.com/blog/about-ugc): 2026-01-09
- [U-KOMI「スタッフレビュー」でECサイトのCVRを改善する方法｜お客様レビューとの違いと運用例](https://u-komi.com/blog/ukomi-staffreview-ec): 2025-09-10
- [makeshop「U-KOMI」アプリレビューとUGC活用で売上と顧客体験を向上](https://u-komi.com/blog/ukomi-makeshop-app): 2025-06-03
- [U-KOMI LINE連携機能とは！？口コミ収集率とUXの最適化を実現](https://u-komi.com/blog/about-line-interconnection): 2025-05-14
- [LINE連携機能改善のお知らせ](https://u-komi.com/blog/about-ukomi-line-interconnection): 2025-05-14
- [【信頼性向上の鍵】“U-KOMI”が実現するレビューの透明性とは？](https://u-komi.com/blog/about-reliability-of-review): 2025-05-09
- [【VOCとは？】UGCツールで顧客の声を効果的に収集・活用する方法](https://u-komi.com/blog/about-voc): 2025-05-01
- [【レビュー管理効率化】U-KOMI AIでUGCマーケティングを加速！](https://u-komi.com/blog/about-ai-review-functions): 2025-04-02
- [AIレビュー返信機能の提供を開始](https://u-komi.com/blog/about-ai-automated-review-response): 2025-03-06
- [AIレビュー要約機能を提供開始](https://u-komi.com/blog/about-ai-summary): 2025-02-27
- [AI Overview とは！？UGCとLLMOの関連性を深掘り解説](https://u-komi.com/blog/about-ai-overview): 2025-02-27
- [レビューアプリが終了に！？その時、対処すべきこととは？](https://u-komi.com/blog/about-solutions-for-app-closure): 2025-01-27
- [検索の勢力図が変わる！？ Bingを攻略するSEO対策](https://u-komi.com/blog/about-seo-strategies-for-bing): 2025-01-17
- [アンケート収集で売上UPの秘訣とは！？](https://u-komi.com/blog/about-collecting-questionnaire): 2025-01-15
- [カラーミーショップ「U-KOMI」アプリでレビューやUGCの活用を！](https://u-komi.com/blog/ukomi-colorme-app): 2024-12-27
- [Shopify「U-KOMI」アプリ導入ガイド【2026年版】｜機能・料金・セットアップ手順・注意点](https://u-komi.com/blog/ukomi-shopify-app): 2024-12-13
- [レビューでOne to Oneの接客をするってどういうこと！？](https://u-komi.com/blog/about-one-to-one-marketing): 2024-11-18
- [ECサイトのレビュー収集方法｜集まらない3つの理由と改善策](https://u-komi.com/blog/about-collecting-reviews): 2024-10-18
- [レビューがカギ！ロイヤルカスタマー創出における3つのポイント](https://u-komi.com/blog/about-loyal-customer-review): 2024-10-03
- [ビジュアルマーケティングの訴求効果 ビジュアルUGCツールとは？　](https://u-komi.com/blog/about-visual-ugc-tool): 2024-08-27
- [【低糖質】デルタインターナショナルのおすすめおやつ６選！](https://u-komi.com/blog/delta-pr): 2024-08-01
- [UGC活用ツール「U-KOMI」が、『TikTok』および『X』からのUGC（ユーザー生成コンテンツ）収集・掲載機能の提供を開始](https://u-komi.com/blog/x-tiktok-ugc): 2024-04-24
- [【導入事例付き】高機能レビューASPサービス「U-KOMI」が「リピートライン」と連携し、LINE活用によるレビュー回収機能を強化](https://u-komi.com/blog/repeat-line-sync): 2022-09-16
- [次世代型ユーザー生成コンテンツマーケティングツール「U-KOMI」が「らくうるカート」と連携](https://u-komi.com/blog/raku-uru-sync): 2022-06-24
- [Instagramと連携しUGCのオウンドメディア活用のサービスを提供開始](https://u-komi.com/blog/instagram-ugc): 2021-02-12
- [D2Cリピートカート「楽楽リピート」が次世代型ユーザー生成コンテンツマーケティングツール「U-KOMI」と連携開始](https://u-komi.com/blog/d2c-u-komi): 2020-10-05
- [メール内でレビュー獲得ができる新機能をリリースいたしました](https://u-komi.com/blog/in-mail-reviews): 2020-08-21

## ポリシー

- [信頼性ポリシー](https://u-komi.com/policy): レビューの収集・公開・モデレーションに関する方針
- [情報セキュリティポリシー](https://u-komi.com/securitypolicy)
- [プライバシーポリシー](https://u-komi.com/privacy)

## 多言語版（Other languages）

Every page below is also available in each language at the same path under
its language prefix. U-KOMI is a UGC and review management platform for
Japanese e-commerce, operated by Subspire Co., Ltd. since 2018.

- [English](https://u-komi.com/en)
- [简体中文](https://u-komi.com/zh-CN)
- [繁體中文](https://u-komi.com/zh-TW)
- [ไทย](https://u-komi.com/th)
- [Deutsch](https://u-komi.com/de)
- [Français](https://u-komi.com/fr)
- [한국어](https://u-komi.com/ko)

## Optional

- [データ通信量について](https://u-komi.com/datatraffic): プラン別の基本データ通信量と超過料金
- [料金プラン（makeshop 向け）](https://u-komi.com/price_details_makeshop)
- [サイトマップ（XML）](https://u-komi.com/sitemap.xml): 全 URL の一覧